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一、“有案有建议”，助力行业乱象治理精准施策

深入贯彻中央关于扫黑除恶常态化的决策部署，持之以恒保持扫黑除恶工作优质高效、常态化开展。充分发挥检察建议的作用，对黑恶势力案件办理坚持“有案有建议”，对行业乱象精准施策提出治理建议，切实维护社会和谐稳定。

二、检察服务“零距离”，便民利民跑一次

群众可以通过12309网站、热线电话、手机客户端和微信公众号了解案件、反映问题、提出意见建议，实现“零上门”；到检察机关办理“一件事情”，在资料齐全、符合法定条件的情况下只需一次上门。检察官从案件受理之日起，保持与当事人联系，告知每个办案节点情况。

三、365体育娱乐场多发力，守护百姓身边安全

积极回应人民群众关心关切的身边事，推进高空抛物、窨井盖安全等问题综合治理，开展食用农产品市场检察365体育娱乐场专项监督活动，着力守护百姓“头顶上”“脚底下”“舌尖上”等身边的安全，进一步提升人民群众生活的获得感、幸福感和安全感。

四、普法执法双到位，未检护航伴成长

聚焦民生检察工作领域，加大对未成年人犯罪的教育和挽救工作。常态化开展落实“一号检察建议”工作，建立未成年人检察“少捕慎诉少监禁”监督指导工作制度。落实未成年人强制报告联席工作机制。推动“谁执法谁普法”的普法责任制，建立健全员额检察官兼任乡村法治副校长制度。

五、凝聚合力强机制，多方维护企业知识产权

突出对企业知识产权的全方位保护。有效整合“四大检察”职能，多举措保护企业知识产权；加强行刑衔接，推动建立行政机关和司法机关联动的知识产权案件办理协作机制；结合检察官进企业活动，提高企业维权意识，增强企业品牌的竞争力，助推企业健康发展。

六、行政争议实化解，检察监督暖人心

继续推进行政争议实质性化解专项行动，积极主动与市司法局对接，拟会签《关于共同推进行政争议实质性化解的实施意见》。切实通过实质性化解行政争议，扎实办好人民群众的操心事、烦心事、揪心事，努力实现案结事了政和，让人民群众在司法案件中感受到公平正义。

七、强化司法救助职能，助力脱贫成果巩固

司法救助向困难群众传递司法关爱，防止因案返贫、因案致贫，为巩固脱贫成果助力检察智慧与力量。加强各内设机构协调配合，建立司法救助内部信息共享机制；主动向政法委请示汇报，争取财政支持；坚持对救助对象跟踪回访，确保救助工作精准见效。

八、持续推进信访案件化解，引导群众合理有效诉求

坚持司法为民理念，不断创新工作方式方法。对现有重复信访案件进行梳理排查，采取领导包案，落实首办责任，确定责任部门和责任人员，推动领导干部带头接访，引入律师等第三方参与矛盾化解，积极运用公开听证、司法救助、信访终结等方式化解矛盾纠纷，坚持情理相结合，强化释法说理，深入推进重复信访案件清理化解。

九、倡导检察志愿服务，圆梦留守儿童微心愿

不断巩固深化脱贫攻坚成果，结合乡村振兴、挂点帮扶等工作，常态化开展检察志愿服务工作，组织市院青年干警走进农村，与留守儿童建立结对帮扶机制，面对面收集并圆梦留守儿童微心愿，促进农村留守儿童健康成长。

十、为民服务下基层，全心全意办实事

强化组织功能，依托“我为群众办实事”“双进双服务”“创文明城市”“乡村振兴”等平台，由相关职能部门负责组织党员或干警深入社区、乡村、学校、企业等基层一线，开展政策宣讲、疫情防控、法律宣传、文明劝导、环境整治、困难帮扶等志愿服务，访民情、知民意、解民忧，为群众提供优质的精神、物质、知识、服务等援助。